新型コロナウィルスによる対応について

この度、政府より緊急事態宣言が 全国へ発令されたことを受けまして、

弊社でもお客様の健康と、感染防止を第一に踏まえ今後のご対応を 変更させていただくこととなりました。

【ご相談・お打合せについて】
・各お部屋、打合せスペース等、1つの空間で1組様のご接客とさせて頂きます。
・サンプルやカタログ等の資料のご対応につきましては、郵送にてご対応させて頂きます。
 その際、返信用封筒を、同封させて頂きますので、
 ご返却される場合は.返信用封筒にてご返信下さい。
・対面でのご相談やお打合せが困難且つ、懸念される場合、
 オンラインビデオ電話を利用して画面上でのご対応をさせて頂きます。

・スタッフは、全員マスク着用にてご対応させて頂きますので、予めご了承下さい。 

【モデルハウスご見学、完成見学会について】
・フリーペーパー(スマイル)や、チラシ、その他広告にて、
 告知させて頂いているご見学については、完全ご予約制とさせて頂きます。

・スタッフは全員マスク着用にて
 ご対応させて頂きますので予めご了承ください。
.
【その他イベントについて】
・現在と所、中止とさせて頂きます。
 ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
※ご見学等については、
 完全ご予約制に変更し、ご対応させて頂きます。

【オーナーの皆様について】
・メンテナンス関係においては、接触を極力減らす為、
4月27日(月)~5月6日(水)まで店舗を臨時休業とさせていただきます。


現在メンテナンスにておハガキを送付させて頂いております。
お客様はには、ご不便をお掛け致しますが、5月7日(木)より順次対応させて頂きますので
ご理解の程お願い申し上げます。

【工事進行中のお客様について】
・三密にならないよう、担当業者が現場へ入るタイミングを極力調整して進めて参ります。

以上がご対応の流れとなります。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
一刻も早くこの緊急事態が収束することを願うばかりです。

皆様には大変なご不便、ご迷惑をお掛けすることとなり
大変恐縮ではございますが人命最優先という判断に
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともR+house徳島北店を何卒宜しくお願い致します。


コメント 2020-04-26 201138.jpg

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